Anualmente se evalúan las necesidades formativas derivadas del Plan Estratégico y/o de la Evaluación del Desempeño.

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La Evaluación del desempeño la realizan el 94% del personal de Grupo Sorolla (todos excepto el personal de limpieza, cocina y mantenimiento). 

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Una vez detectadas las necesidades de formación se deciden las acciones formativas que se pondrán en marcha durante el curso escolar y se elabora el Plan de Formación de Grupo Sorolla. Para cada objetivo, se indica la acción formativa, a quién va dirigida, el centro de trabajo al que pertenece, las fechas probables de realización, el proveedor y el indicador de la eficacia tal como indica el PRG 04 sistema de calidad.

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Para mejorar el capital humano, es estratégico hacerlo a través de la formación y especialización de los profesionales de Grupo Sorolla.

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Es por ello que se destina por acuerdo de asamblea el doble de lo que marca la ley de cooperativas a la reserva de formación. Un colectivo de personal bien cualificado aumenta los niveles de satisfacción de las personas que trabajan en la organización, que se relaciona directamente con la mejora del rendimiento, y favorece alcanzar los objetivos estratégicos en un entorno laboral cambiante.  Al finalizar el periodo objeto de la memoria el promedio de horas de formación cursadas por cada trabajador/ra fue de 9,70 h/empleado y los índices de satisfacción en clima y formación alcanzaron los objetivos marcados.

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El acceso a la formación también contribuye a la igualdad de oportunidades en el puesto de trabajo. El total de horas durante el curso 2015/2016 dedicadas a la actividad formativa en Grupo Sorolla, asciende a 2542,45 horas. De estas, el 73,78% fueron recibidas por mujeres y el 26,32% por hombres. El siguiente gráfico muestra que el promedio de horas de formación cursadas por cada trabajadora supera en más de una hora al promedio por cada trabajador/ra: